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【グランプリ】株式会社フクイカメラサービス(福井県福井市)

株式会社フクイカメラサービス トップページ応募サイト:株式会社フクイカメラサービス
所在地:福井県福井市
社名:株式会社フクイカメラサービス
事業内容:デジカメ修理
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
弊社は国内最多8社のメーカーから修理認定を取得している国内トップクラスのカメラ修理会社です。
成功事例のないネットによる個人向けカメラ修理サービスを成功させるべく昨年7月にHPを開設、今までにないサービスを展開し全国より好評を頂いています。(日経新聞・雑誌・TVなど多くのメディアで取り上げられています)


下記のような業界初の試みを行っています。
・デジカメに特化したわかりやすいサービス展開
・修理モニターによる進捗情報の開示
・メーカー・機種別による修理料金開示
・お客様の声の開示
・玄関先まで無料で集荷(申し込み翌日)・配送
・代引き手数料無料
・返却手数料無料
・フリーダイヤル、Skypeの導入

会社の雰囲気が伝わるよう、スタッフが毎日入れ替わる自由度の高いブログを展開。機械的な仕事ですが、修理者の人間味を出しています。
また、BtoCだけでなく新規にBtoBも獲得しています。

HPデザインも細部までこだわり、心地よさと斬新さ、若さと信頼性のバランスを考えデザインしています。


「ネットショップコンテスト北陸2013」グランプリ受賞企業【 審査員コメント 】
修理」に対しての不安を一掃するトップページ。ビジネスモデルとしてもありそうでない分野、着眼点がすばらしい。

こんなサービスを探してた!というお店。安心感も充分。

・まずファーストビューで、サービスの内容、サイトの強みが伝わってくる。修理の見積り、依頼のフォームが秀逸。修理中デジカメLIVEは、修理に出したお客様を安心させると共に、見込み客の心理にも好印象に働いているように感じた。もちろんサイト構成デザインに関しては群を抜いている。

デジカメの修理を依頼しようとする際の不安点、不明点がクリアになるような施策をされているのが好印象。修理の費用についても機種を選択すれば目安が分かるのもよい。修理状況をWeb上でカンタンに確認できるということ、それがまた見込み客の皆さまに安心感を与える事ができる。カメラだけではなく他の商品のビジネスモデルにも応用できそうな素晴らしいショップだと感じます。

・年間7万台の実績が素晴らしいですがサイトを拝見して納得。デジカメ修理をどこに依頼していいか分からず困ってしまいますが依頼から無料集荷、お見積もり、修理点検まで流れが分かりやすく不安がない。
長期修理保証などアフターケアも充実している。コンパクトカメラから一眼、カメラレンズ、ビデオまで幅広く修理できる。企業理念、会社の雰囲気もよく伝わるサイト作りも凄い。
FB、ツイッター、スタッフブログの内容も親近感が持てる。365日翌日集荷というサービスの良さ。良いものを修理して長く使うという時代にあったサービスだと感じます。

・細かくお客様の立場でかゆいところに手が届き、とても快適に注文を進めることができた。

・キービジュアルでネットで「修理」に対しての不安を一掃している。特に「年間7万台修理している」キャッチコピーは安心だ。お客様の困りごとを徹底して分析し、すべてがトップページで解決し、見えにくい修理価格も分かりやすい。
修理モニターをはじめ徹底してお客様の困りごとに対応している。サイト内の導線もスムーズで目的先まで迷わずたどり着ける。ビジネスモデルとしてもありそうでない分野であり、着眼点がすばらしい。OtoO(オンライン・トゥ・オフライン)も確立できており、今後益々伸びるであろう分野であることから将来性も明るい。

修理したくて困っているユーザーの知りたい情報がわかりやすくコンパクトに纏まっていました。光学であり高額な商品も取り扱う故、程良い信頼感あるサイトデザインも直帰しにくい演出。「現在修理中」ページと修理風景写真が安心度を高めてました。

サービス業務のWEBサイトとしてすばらしいクオリティである。この業種は基本困っている人がたどり着くため、そのニーズにどれだけ合致しているかが鍵である。自社の強みを十二分にPRできているTOPページと下層ページの必要情報はすばらしい。

修理ビジネスのお手本になるようなWEBサイトで、サービス内容もよく完成度が高い。

【ファイナリスト賞】あらい犬猫病院(富山県富山市)

あらい犬猫病院 トップページ応募サイト:あらい犬猫病院
所在地:富山県富山市
社名:あらい犬猫病院
事業内容:事業紹介
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
最新の予防獣医学としつけ教室
女性獣医師・ドッグトレーナーの動物病院

ファイナリスト賞 受賞企業【 審査員コメント 】
ペットを飼うことに関する心配事に対して獣医さんが情報提供。安心して予約・利用できる。

・犬猫への愛情を感じる。飼い主に安心感をあたえる。健康から一歩すすんでしつけ、ペットとの楽しい生活を想像できる
・犬の躾について、訓練させたいけどお金や期間が心配という不安を取り除いてくれる。
・物販サイトではないが、ペットを飼ってからの心配事がすべて解決する豊富な情報量は秀逸だ。しつけから予防まで、知りたい情報をすべて網羅しており、サイト構成も目的別に見やすくなっている。
・サイトデザイン的には、情報の整理・見せ方に改善の余地が多い印象をうけます。また、最終ゴール(来院/各種サービスの提供)に向けてのアクションを促す導線の改善が望まれます。ただ、診察のみに終わらず、顧客のペットちゃんとの生活の中にある様々な問題解決につながるサービスを提供しているところに強い魅力を感じます。それを獣医さんが行っている、という点に大きな安心感があり、運営者ご自身の独自能力を活かしたビジネスモデルだと思います。獣医さんが選ぶペットフードや、ケア用品の販売など、リピート商品の物販を絡めると、安定した収益源を獲得できるのではないでしょうか?
・来院する前の情報が多く安心して利用できる。案内として、地域型のサイト、来店型サイトのお手本となる。料金も明確で依頼しやすい。


んまーいmon屋(石川県七尾市)

んまーいmon屋 トップページ応募サイト:んまーいmon屋
所在地:石川県七尾市
社名:有限会社のとコム
事業内容:能登半島海産物 北陸名産品
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
能登半島の名産品を販売しています。
食品はもちろんですが、石川県のファンを増やしたいです。
お陰様で今年、通信販売して10期目を迎えました。
商品の紹介、お召し上がり方法、お薦めレシピなど掲載しています。
お客様からの声も大切にしています。

あるぺん村「やぎ牧場」(富山県中新川郡立山町)

あるぺん村「やぎ牧場」 トップページ応募サイト:あるぺん村「やぎ牧場」
所在地:富山県中新川郡立山町
社名:株式会社 あるぺん村
事業内容:事業紹介
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
あるぺん村では、自然豊かな黒部市若栗の牧場(飼育施設)でやぎが飼われており、現在、70頭余りが飼育されています。
春の訪れとともにかわいい赤ちゃんも生まれ、一層にぎやかになります。

春の立山アルペンルートの開通に合わせ、立山のふれあい牧場に移動し皆さんとお会いするのを楽しみにしています。

みつばちの詩工房オンラインショップ(石川県金沢市)

みつばちの詩工房オンラインショップ トップページ応募サイト:みつばちの詩工房オンラインショップ
所在地:石川県金沢市
社名:株式会社みつばちの詩工房
事業内容:加工食品(蜂産品、農産品、畜産品、海産品)の製造販売、花粉交配、受託加工(OEM)
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
昭和5年創業。今年4月で83年を迎えます。
通信販売を始め、県内3店舗に直営店があります。
また、百貨店催事の出店・北陸地区のスーパーでの試食会も積極的に行っております。

【当工房オンラインショップの特徴】
当工房オンラインショップは旅館や百貨店催事で商品を知ったのがきっかけで、ご購入される方が多く、最近はギフトでの利用も増えてきております。
また、これまで電話・FAXでご注文されていた方のネットの利用も年々増えております。

80代の方の利用も多い為、「ネットショップの利用のしやすさ」に意識を置いて日々改善しております。
ページの更新においても、テキスト文字を増やすよう制作しております。

そして当工房のモットーでもあります「お買い上げいただいたお客さまに温かみのある接客」を心がけており、受注時にメッセージをくださるお客さまも多いです。

【定期的なメールマガジンの発行】
毎月8.18.28日には全品ポイント2倍のみつ8デーを開催し、メールマガジンを配信しております。また不定期に商品紹介やオンラインショップのサービスを紹介するメールマガジンを配信しております。オンラインショップ限定企画も行っております。
メールマガジンバックナンバー http://blog.8383.co.jp/archives/cat_620672.html

【ブログの更新】
当工房のお客さまは金沢にゆかりのある方が多く、金沢の様子を交えつつ、商品の使い方なども紹介しております。ショップ営業日には、ブログの更新をしております。 http://blog.8383.co.jp/

アフラック募集代理店(有)ライフクロカワ トップページ応募サイト:アフラック募集代理店(有)ライフクロカワ
所在地:福井県福井市
社名:(有)ライフクロカワ
事業内容:生命保険会社「アフラック」の代理店です。
Webサイトの制作:制作・更新共に外部業者委託
Webサイトの特徴:
Q&Aに力を入れてやってきました。

【1次審査通過】オリジナルギフト贈る酒.com(富山県滑川市)

オリジナルギフト贈る酒.com トップページ応募サイト:オリジナルギフト贈る酒.com
所在地:富山県滑川市
社名:株式会社マーカーワークス
事業内容:名入れ彫刻のお酒販売
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
当社Webサイトでは お客様が選ばれたお好みの商品に、ひとつからデザイン名入れを施したオリジナル彫刻のお酒をご提供しております。

紙のラベルとは違い、ボトルへ直接彫刻加工を施しますのではがれや色褪せもなく、高級感のある仕上がりで父の日・母の日などの行事や、お誕生日・ご結婚のお祝いなど様々な用途の贈り物に大変喜ばれております。

実際に商品を使う場面をご紹介した実例ギャラリーなど、読んで参考にしていただける情報も掲載しております。

さらにweb上でお客様ご自身がデザイン編集できる最新のシミュレーション機能を搭載いたしました。
注文時に仕上がりの状態がイメージでき、自分のイメージをその場で形にする作業を楽しくご体験いただけます。

文字アール ~moji art~ 字画自燦(じがじさん) トップページ応募サイト:文字アール ~moji art~ 字画自燦(じがじさん)
所在地:富山県富山市
社名:個人
事業内容:文字アート・デザイン書道の通信販売・オーダーメイド・制作・教室
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
世界に1品だけの、手書きの「文字アート」を販売しています。
きらめく文字と心を、「あなたに」届けたい をコンセプトに、1月11日にオープンしたばかりです!

「文字アート」という言葉を聞きなれない方も多いと思いますが、難しいことはありません。いろいろな画材を使って、自由な発想でただただ想いを言葉にしアートにします。
初めての方にも、文字アートをより身近に感じて頂けるように、商品ページ以外にも、店舗やアーティスト、文字アートの世界のご紹介のページを多く設けるように工夫しました。

現在は、1品物の作品販売を行っていますが、オーダーメイドや文字アート入り名刺のコーディネートなどさらに範囲を広げて展開していきたいと考えています。

アンテオンラインショップ(石川県加賀市)

アンテオンラインショップ トップページ応募サイト:アンテオンラインショップ
所在地:石川県加賀市
社名:株式会社Ante
事業内容:清涼飲料、菓子販売
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
弊社は商品・サービスの企画、地域活性化事業を主として行っております。

金沢・湯涌温泉の天然水と柚子果汁を使用した地サイダー「柚子乙女」、奥能登・珠洲の『揚げ浜式製塩法』で作られた海水塩を使用した「しおサイダー」、加賀市の特産物(加賀棒茶)を利用した「加賀棒茶サイダー」等の『地サイダー』や、東京や京都の水族館で大人気の「しおゼリー」、幻の唐辛子『剣崎なんば』を使用した唐辛子チョコ「ちょこっとなんば」等々、石川の新しいお土産、特産品を販売しています。

金沢・加賀・能登への団体・グループ旅行(石川県小松市)

金沢・加賀・能登への団体・グループ旅行 トップページ応募サイト:金沢・加賀・能登への団体・グループ旅行
所在地:石川県小松市
社名:株式会社冨士トラベル石川
事業内容:旅行案内
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
普通の旅行会社なら「旅行に行きませんか?」という内容になりますが、当サイトは「旅行に来ませんか?」という内容です。
地元(北陸・石川)へ旅行に来ていただく事をメインにしてあります。

しあわせ創庫.com(富山県高岡市)

しあわせ創庫.com トップページ応募サイト:しあわせ創庫.com
所在地:富山県高岡市
社名:しあわせ創庫
事業内容:「ウェディングプロデュース」
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
簡単にウェディングのプランがたてられて、予約申込、見積申込ができる、ウェディングのコモディティ化とスペシャリティ化の実現を目指したサイト。同時に「若者よだまされるな」シリーズなど、若いカップルやご両親、そして業界に警鐘を鳴らすウェディング啓蒙サイトでもある。

【1次審査通過】まめや金澤萬久(石川県金沢市)

まめや金澤萬久 トップページ応募サイト:まめや金澤萬久
所在地:石川県金沢市
社名:株式会社ぶどうの木
事業内容:菓子販売
Webサイトの制作:自社で制作・更新
Webサイトの特徴:
まめや金澤萬久の魅力は、
白い豆箱に手書きで描かれた四季の絵柄です。

とある九谷作家の奥様が描いた優しいひと筆から始まったこの「季節の豆箱」というあたらしい和工芸は、四季の趣、花の移ろいとともに数々の絵柄を生みだしています。この古くから続く「型紙摺り」の技により描かれる数多くの絵柄を、一覧で見ることができる「豆箱図鑑」ページは、お客様に大変ご好評いただいております。
また、ターゲットの年齢層が高いため余分な機能をなくし、「見やすく、買いやすい」ページ作りを心がけています。

ビリヤード用品 キュー 通販 販売 キューショップ.jp トップページ応募サイト:ビリヤード用品 キュー 通販 販売 キューショップ.jp
所在地:富山県砺波市
社名:(株)ジャストドゥイット
事業内容:ビリヤード用品 キューの販売
Webサイトの制作:制作・更新共に外部業者委託
Webサイトの特徴:
次代の日本ビリヤード界を担う世界的ビリヤードプレイヤー栗林達プロ(JPBA)・藤井寛美プロ(JPBA)を要するビリヤード用品のネットショップ。
初心者にも分かりやすい動画を交えた商品解説、ビリヤードの試合も別サイト(http://www.justdoit.co.jp/movie/)で、USTREAMを利用して生中継。キューショップジャパンが手がけた栗林達プロ(JPBA)のビリヤード動画は、YouTubeで再生回数119,806に達し、まだまだ増加中。

[お客様の声]
お客様の声は約300件、集計結果とともに掲載。企画・運営・改善にも活用。
http://www.cue-shop.jp/customer/

[動画]
画像・文章だけでは分かりにくい商品を動画で。YouTube経由のアクセスも獲得。http://www.cue-shop.jp/movie/

[ランキング]
ユーザーのレベル・商品別のランキング。自分のレベルに合った商品を選べると大好評。http://www.cue-shop.jp/ranking/

[全員プレゼント・懸賞]
新規顧客獲得のための全プレ・懸賞。ブログ掲載で当選確率アップ、被リンク対策にも活用。
http://www.cue-shop.jp/present_all/
http://www.cue-shop.jp/present/

[商品詳細ページ]
アマゾンでも採用のレビュー・レコメンド・お気に入り・最近チェックした商品で回遊性をアップ。売切れ時はメルアド入力で入荷を案内。

[商品一覧ページ]
販売数・季節動向・在庫から、最適な商品の並び順に。人気・価格等でのソート、次ページへのショートカット。

[ポイントサービス 送料無料 半額 1~5%割引]
1%還元のポイントサービス、購入額別の送料無料 半額 1~5%割引。
http://www.cue-shop.jp/info/discount/

トリミング ドッグラン ペットショップ ワイズドギー トップページ応募サイト:トリミング ドッグラン ペットショップ ワイズドギー
所在地:富山県富山市
社名:有限会社アミー
事業内容:可愛いワンちゃん向けのトリミング・ドッグラン等のサービスを提供。
Webサイトの制作:制作・更新共に外部業者委託
Webサイトの特徴:
新規ご来店
10%割引クーポン。美容室もご利用で20%割引。北陸最大級室内ドッグラン1,050円/日(1頭)。1,050円からのセルフドッグスパ。ネットショップは別ドメインで運営。http://www.wisedoggy.net

とんぼ屋(富山県富山市)

とんぼ屋 トップページ応募サイト:とんぼ屋
所在地:富山県富山市
社名:Dreal
事業内容:とんぼ玉の販売
Webサイトの制作:制作・更新共に外部業者委託
Webサイトの特徴:とんぼ玉の販売

観葉植物 インテリア 植木鉢 ミニ観葉植物 通販 エフプランター トップページ応募サイト:観葉植物 インテリア 植木鉢 ミニ観葉植物 通販 エフプランター
所在地:富山県高岡市
社名:株式会社晴香園
事業内容:観葉植物・植木鉢の通販 販売
Webサイトの制作:制作・更新共に外部業者委託
Webサイトの特徴:
可愛いと大人気の自社製造の観葉植物・植木鉢・鉢カバーなど約3,000点の商品数のネットショップ。大手ショッピングセンターにも店舗を構えるとともに、北陸の店舗等の植物の施工等も手掛けています。

[お客様の声]
お客様の声を集計結果とともに掲載。企画・運営・改善にも活用。
http://www.f-planter.com/customer/

[お客様作品集]
商品の利用例などお客様からの写真を掲載。
http://www.f-planter.com/content/category/04_00_customer/

[ランキング]
年代・性別・都道府県・用途別でのランキング。贈る相手に合ったプレゼント・ギフトを選べると大好評。
http://www.f-planter.com/ranking/

[全員プレゼント・懸賞]
新規顧客獲得のための全プレ・懸賞。ブログ掲載で当選確率アップ、被リンク対策にも活用。
http://www.f-planter.com/present_all/
http://www.f-planter.com/present/

[商品詳細ページ]
アマゾンでも採用のレビュー・レコメンド・お気に入り・最近チェックした商品で回遊性をアップ。売切れ時はメルアド入力で入荷を案内。

[商品一覧ページ]
販売数・季節動向・在庫から、最適な商品の並び順に。人気・価格等でのソート、次ページへのショートカット。

[ポイントサービス 送料無料 半額 1~5%割引]
1%還元のポイントサービス、購入額別の送料無料 半額 1~5%割引。
http://www.f-planter.com/info/discount/

[観葉植物の種類 育て方]
観葉植物の種類 育て方を育てやすさ別に紹介。
http://www.f-planter.com/plant/grow/

[設置 施工事例]
自社での設置 施工事例を紹介。
http://www.f-planter.com/content/category/02_00_work/

[卸販売]
ネットショップ掲載商品の卸販売も実施。
http://www.f-planter.com/wholesale/

[実店舗販売]
北陸のショッピングセンターなどを中心に、実店舗でも販売。
http://www.f-planter.com/info/shop/

特急冊子印刷のページプリント.jp(福井県福井市)

特急冊子印刷のページプリント.jp トップページ応募サイト:特急冊子印刷のページプリント.jp
所在地:福井県福井市
社名:福井タイプ印刷株式会社
事業内容:冊子印刷サービス
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
1色もの冊子印刷を、Wordなどデータ入稿で2~3日の特急で納品いたします。見積もりもweb上で仕様を記入すれば自動計算で金額を表示し、即発注、入稿できます。

ブルーワールド(富山県富山市)

ブルーワールド トップページ応募サイト:ブルーワールド
所在地:富山県富山市
社名:有限会社ブルーワールド
事業内容:ウエアのプリント
Webサイトの制作:制作・更新共に外部業者委託
Webサイトの特徴:
Tシャツへのオリジナルプリントが1枚から、最短7日でオリジナル注文できます。簡単な走り書きやメモ書きからデザインします。世界に1枚のあなただけのデザインがが、プロの品質でTシャツになります。

オーダーメイド品を、ウェブで受注する所に苦労しました。まだまだ改善の余地がたくさんありますが、このサイトを見て注文をくださるお客様は、ご予算やご要望がベストマッチする方々が多くなりました。

すこやか肌専科(富山県富山市)

すこやか肌専科 トップページ応募サイト:すこやか肌専科
所在地:富山県富山市
社名:満丸株式会社
事業内容:石鹸・雑貨販売
Webサイトの制作:自社で制作・更新
Webサイトの特徴:
乾燥肌・敏感肌・アトピー・ニキビなど肌トラブルでお悩みの方のための肌に優しい商品を集めました。

能登のお買い物帖(石川県七尾市)

能登のお買い物帖 トップページ応募サイト:能登のお買い物帖
所在地:石川県七尾市
社名:石川印刷株式会社(能登カルチャークラブ)
事業内容:
1.能登の特産品の販売
2.伝統文化・食文化の提案
3.季刊誌「Fのさかな」の販売
Webサイトの制作:外部業者が制作・自社で更新
Webサイトの特徴:
印刷会社が魚を売る―――。それにはきちんとした理由があります。印刷会社は情報の集積地。それを紙媒体に仕立てるだけでなく、ネットショップで発信することで能登の活性化に貢献したい。
それとともに能登に息づく伝統文化や、食文化、暮らし方を提案しています。輪島塗りの貸し出しはそのひとつです。ものを売るだけでなく、ものの背景にある文化も併せて伝えていきたいと考えています。

当社の発行する季刊誌「Fのさかな」では、能登のさかな文化や食文化、風土や人を広く取り上げています。基本的に無料で配布しているのですが、設置場所が限られていることやバックナンバーのリクエストも多いため、ショップでも販売しています。
お客様の年齢層は高めなので、落ち着いた色調に抑え、安心して見ていただけるサイトづくりをしています。「能登の食と文化をせかいへ」がモットーです。

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ネットショップコンテスト北陸2013 表彰式&モチベーションアップセミナーは参加者を募集中です
1次審査通過サイト一覧はこちら

連絡・お問合せ先

(財)石川県産業創出支援機構
産業振興部 産業情報課
お店ばたけ事務局

TEL:076-267-1001
Email:info@omisebatake-isico.com