店舗分析と経営戦略でさらなるステージを目指す講座、第２回目は（株）ドモドモコーポレーション 代表、お店ばたけホームページドクターの遠田幹雄さん（写真左）と、(株)レスター 代表の清水康次さん（写真右）（オーダーメイドTシャツ、トレーナーのネット販売等、２００６年経営IT百選最優秀賞受賞）にお話しいただきました。
講座では「店舗分析と経営戦略」と題して、ITコーディネータ、中小企業診断士が、企業活動としてのＷｅｂマーケティングモデルを事例紹介しながら、売上増加のための手法について学びます。下は講義の様子です。
前半は、遠田先生による顧客分析の講義。顧客（ターゲット）は誰であるか明確にした上で、売上増加の５原則から、既存客のリピート化に目を向けることが大事と話されました。また、購入傾向を分析する手法（RFM分析）やアクセス解析ツールを紹介されました。
後半は、清水様による講義で、始めに「部課長ゲーム」を行いました。受講者がグループに分かれ、部長、課長、社員の縦の流れに限った伝言メモだけで情報伝達し、目標達成を目指すゲームで、目標も定まらないまま動き始め、混乱する状況を疑似体験しました。
そして、目標を持つことの重要性、会社の仕事も含めた自分自身の夢をリスト化し、ゴールへ向かって取り組むことを力説されました。
また、これまでのネットショップの取り組みについても話され、リンクされるようなページのつくり込みとして、動画などによる情報公開やページ数を増やすことが重要であると話されました。
遠田ドクター、清水様、貴重なお話をどうもありがとうございました。
次回は、最終回＜第３回＞「店舗分析と経営戦略～ネットショップとリアル店舗の連携」２月１３日（水）開催です。
「トラブル防止！自動車冬のシーズン対策について」【週刊ウンチク】
お店ばたけ 週刊ウンチク
第353回（2008.1.24）
「トラブル防止！自動車冬のシーズン対策について」
提供:明光自動車サービス 三納 宏一さん
◆雪道凍結、トラブル防止！冬のドライブを快適に過ごすためのポイントをお話しします。
自動車販売、車検、リース 明光自動車サービスの三納宏一です。
貴方のマイカー、冬の準備をした場合と、しなかった場合とでは、大きな差がでます。
冬の快適なドライブのためのポイントをご紹介しますので、チェックしてみてください。
●チェックポイント１ 『バッテリーの容量は十分ですか？』
バッテリーの電圧は寒くなると下降します。今まで何とかかかっていたエンジンがかからなる原因の一番がバッテリーです。
ほとんどの場合、前触れなくエンジンがかからなくなります。
点検はテスターによる点検しか方法がありません。
－－－→明光自動車サービスのバッテリー点検は無料です。
●チェックポイント２ 『水温計は上がっていますか？』
エンジンの温度を一定に調整するためサーモスタットが使われていますが、作動不良のため、走っても低温のままの状態がよくあります。低体温が良くないのは人間もクルマも同じです。
－－－→サーモスタット交換は割りと安くできます。
●チェックポイント３ 『オイルや不凍液は新しいですか？』
オイルが古かったり、固かったりで調子が悪い場合があります（ウソみたいですが）。
冬は柔らかいオイルと濃いめの不凍液が良いですよ。
－－－→オイルと不凍液のセット交換も早くできます。
●チェックポイント４ 『スタッドレスタイヤは柔らかですか？』
毎年、どうにもならない路面凍結の日があります。そんな時には、グリップ力が命です。 いくら溝が深くても硬化したゴムのグリップ力はありません。
－－－→明光自動車サービスでは、硬度計で無料チェックしています。
●チェックポイント５ 『ワイパーはどうなっていますか？』
凍結時期になると、ガラスや雪にワイパーが凍り付いて取れなくなります。 冬専用のワイパーもありますが、一年中ＯＫの、シリコン、ワイパーを使うと雪の付着は簡単に落ちます。
－－－→サイズにもよりますが、一本２千円くらいです。
◆リンク集
お役に立ちます！車検、整備、新車中古車販売、リースなら・・・「明光自動車サービス」Ｗｅｂサイト
車のトラブル防止、お役立ち情報・・・「サービスマン 救助日誌2007」
最新型『デジタル式自動車検査ライン』導入・・・「明光自動車サービス」石川県白山市本社地図
北陸先端大、辰口大橋近く・・・ 「くるま工房メイテック」石川県能美市地図
【1/31締切】１日相談員募集！ISICO「ホームページなんでも相談会」
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１日相談員募集！「ホームページなんでも相談会」
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(財)石川県産業創出支援機構（ISICO）では、「自社ホームページの管理・運営等でお悩みの個人事業者、中小企業者」を対象に、 石川県内を拠点にWEB制作やWEBデザインで活躍するSOHO事業者（＊）の方々のご協力を得て、ホームページに関する無料相談会を開催致します。
（＊）SOHO事業者とは、ITを活用して事業を行う従業員規模10名以下の事業者。
今回、この取り組みに「1日相談員」としてご協力いただける
意欲ある方を募集致します！
◎ 募集内容
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（Webデザイナー、Web制作業者）
◎ 応募資格
いしかわSOHOプラザクリエーションオフィス オープンスペース利用会員
HP「いしかわSOHOプラザ」SOHO・小規模事業者情報 登録者
◎ 募集人数 ３名程度
◎ 審査
スキルシート（クリックすると参考のPDFが開きます）・実績等をご提出頂き、順次面接の上、決定致します。
◎ 募集締切 平成20年1月31日（木）
>>>開催概要はこちら
■お申込み・問合せ
リンク先の応募フォームよりお申込み下さい。追って、事務局よりスキルシート（Excel）をお送り致します。
＜お問い合わせ＞
（財）石川県産業創出支援機構
経営支援部 いしかわSOHOプラザクリエーションオフィス
TEL：076-268-1200
Email:soho@isico.or.jp
